Hesap Silme

Movulu hesabınızı silmek için aşağıdaki bilgileri inceleyebilir ve info@movulu.com adresine e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz.

1. Hesabımı nasıl silebilirim?−

Hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

E-posta istemcinizi açın.
info@movulu.com adresine bir e-posta gönderin.
E-postanın konusuna "Hesap Silme Talebi" yazın.
E-posta içeriğinde hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve kullanıcı adınızı belirtin.
Movulu ekibi talebinizi inceleyerek hesabınızı en kısa sürede siler ve size bilgilendirme e-postası gönderir.

2. Hesabım silindikten sonra verilerim ne olur?+

Hesabınız silindikten sonra kişisel bilgileriniz (ad, e-posta, profil fotoğrafı vb.) sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Yüklemiş olduğunuz içerikler de platformdan kaldırılır. Bu işlem geri alınamaz.

3. Hesabımı silersem yüklediğim filmler ne olur?+

Hesabınız silindiğinde platforma yüklemiş olduğunuz tüm filmler ve içerikler de kalıcı olarak kaldırılır. İçeriklerinizi korumak istiyorsanız hesap silme talebinde bulunmadan önce filmlerinizi indirmenizi öneririz.

4. Hesap silme işlemi ne kadar sürer?+

Hesap silme talebiniz Movulu ekibi tarafından genellikle 1–7 iş günü içinde işleme alınır. Talebiniz tamamlandığında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir.

5. Hesabımı sildikten sonra aynı e-posta ile tekrar kayıt olabilir miyim?+

Evet, hesabınız silindikten sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz. Ancak önceki hesabınıza ait veriler, filmler ve izleme geçmişi geri getirilemez.

6. Hesabımı silmek yerine geçici olarak devre dışı bırakabilir miyim?+

Şu an için hesap geçici olarak devre dışı bırakma özelliği bulunmamaktadır. Hesabınızı silmek istemiyorsanız giriş yapmadan platformu ziyaret etmeye devam edebilirsiniz.

7. Hesap silme talebim için iletişim bilgileri+

Hesap silme talepleriniz ve diğer sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@movulu.com
Instagram: @movulucom

E-postanızda hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve kullanıcı adınızı belirtmeyi unutmayın.